Bezpečnost a důvěra

Jak udržujeme naši komunitu v bezpečí a jak se můžeš chránit.

Jak tě DearAuPair chrání

Ověření e-mailu

Každý uživatel si musí ověřit svou e-mailovou adresu, než může platformu používat.

Ověření karty u rodin

Hostitelské rodiny musí ověřit kreditní kartu přes Stripe. Nic se neúčtuje — je to krok ověření identity, který brání falešným účtům.

Captcha ochrana

Automatické botové registrace jsou blokovány Cloudflare Turnstile.

Blokování a nahlašování

Můžeš zablokovat jakéhokoli uživatele a nahlásit podezřelé chování. Náš tým každé hlášení prověřuje.

Recenze a hodnocení

Po dokončení náboru mohou obě strany zanechat recenze. To buduje důvěru a odpovědnost v čase.

Varovné signály pro au pair

Buď opatrná, pokud rodina:

  • Odmítá videohovory před tvým příjezdem
  • Požaduje platbu poplatků nebo kaucí
  • Nabízí neobvykle vysoké kapesné (může jít o podvod)
  • Nechce podepsat smlouvu
  • Očekává, že budeš pracovat víc, než povoluje zákon
  • Nechce ti poskytnout soukromý pokoj
  • Tlačí na tebe, abys rozhodla rychle
  • Chce komunikovat mimo platformu, ještě než se setkáte

Varovné signály pro rodiny

Buďte opatrní, pokud au pair:

  • Má velmi vágní profil bez konkrétní zkušenosti s dětmi
  • Odmítá poskytnout reference
  • Zdá se víc zaujatá zemí než péčí o děti
  • Žádá peníze před příjezdem
  • Nemůže nebo nechce udělat videohovor
  • Má nesourodé informace mezi profilem a konverzací
  • Tlačí na rychlé rozhodnutí

Dobré praktiky pro všechny

Vždy udělejte nejdřív videohovor

Nikdy nepřijímejte dohodu bez alespoň jednoho videohovoru. Je to nejlepší způsob, jak ověřit, že je někdo skutečný, a pochopit kompatibilitu.

Podepište písemnou smlouvu

Smlouva chrání obě strany. Zahrňte pracovní hodiny, povinnosti, kapesné, dovolenou, výpovědní lhůtu a pravidla domu.

Udržujte komunikaci na platformě

Pro počáteční konverzace používejte zprávy DearAuPair. Vytváří se tak stopa a náš tým může pomoct, pokud nastanou problémy.

Věř svému instinktu

Pokud ti něco připadá špatně, pravděpodobně to tak je. Neignoruj varovné signály jen proto, že profil vypadá dobře na papíře.

Nahlaš podezřelé chování

Pokud někdo žádá peníze, posílá nevhodné zprávy nebo se chová podezřele, nahlaš to okamžitě. Každé hlášení bereme vážně.

Potřebuješ pomoc?

Pokud se cítíš v nebezpečí nebo potřebuješ nahlásit incident, kontaktuj nás okamžitě.

Napiš nám na [email protected]