Sicurezza e Fiducia

Come manteniamo sicura la nostra comunità e come puoi proteggerti.

Come DearAuPair ti protegge

Verifica email

Ogni utente deve verificare il proprio indirizzo email prima di poter usare la piattaforma.

Verifica della carta per le famiglie

Le famiglie ospitanti devono verificare una carta di credito tramite Stripe. Non viene addebitato nulla — è un passo di verifica dell'identità che previene gli account falsi.

Protezione captcha

Le iscrizioni automatiche di bot sono bloccate da Cloudflare Turnstile.

Blocca e segnala

Puoi bloccare qualsiasi utente e segnalare comportamenti sospetti. Il nostro team esamina ogni segnalazione.

Recensioni e valutazioni

Dopo che un'assunzione è completata, entrambe le parti possono lasciare recensioni. Questo costruisce fiducia e responsabilità nel tempo.

Campanelli d'allarme per le au pair

Stai attenta se una famiglia:

  • Si rifiuta di fare videochiamate prima del tuo arrivo
  • Ti chiede di pagare commissioni o cauzioni
  • Offre una paghetta insolitamente alta (potrebbe essere una truffa)
  • Non vuole firmare un contratto
  • Si aspetta che tu lavori più del limite legale
  • Non vuole fornirti una camera privata
  • Ti mette pressione perché tu prenda una decisione rapida
  • Ti chiede di comunicare fuori dalla piattaforma prima di incontrarvi

Campanelli d'allarme per le famiglie

Stai attenta se un'au pair:

  • Ha un profilo molto vago senza esperienza specifica con i bambini
  • Si rifiuta di fornire referenze
  • Sembra più interessata al paese che alla cura dei bambini
  • Chiede soldi prima di arrivare
  • Non può o non vuole fare una videochiamata
  • Ha informazioni incoerenti tra il profilo e la conversazione
  • Mette pressione per una decisione rapida

Buone pratiche per tutti

Fai sempre prima una videochiamata

Non accettare mai un accordo senza almeno una videochiamata. È il modo migliore per verificare che qualcuno sia reale e capire la compatibilità.

Firma un contratto scritto

Un contratto protegge entrambe le parti. Includi orari di lavoro, mansioni, paghetta, ferie, periodo di preavviso e regole della casa.

Mantieni le comunicazioni sulla piattaforma

Usa la messaggistica DearAuPair per le conversazioni iniziali. Questo crea una traccia e il nostro team può aiutare se sorgono problemi.

Fidati del tuo istinto

Se qualcosa ti sembra sbagliato, probabilmente lo è. Non ignorare i campanelli d'allarme solo perché un profilo sembra buono sulla carta.

Segnala comportamenti sospetti

Se qualcuno chiede soldi, manda messaggi inappropriati o si comporta in modo sospetto, segnalalo immediatamente. Prendiamo ogni segnalazione sul serio.

Hai bisogno di aiuto?

Se ti senti in pericolo o devi segnalare un incidente, contattaci immediatamente.

Scrivici a [email protected]