Siguranță și încredere

Cum păstrăm comunitatea noastră în siguranță și cum te poți proteja.

Cum te protejează DearAuPair

Verificare email

Fiecare utilizator trebuie să-și verifice adresa de email înainte de a putea folosi platforma.

Verificare card pentru familii

Familiile gazdă trebuie să verifice un card de credit prin Stripe. Nu se percepe nimic — este un pas de verificare a identității care previne conturile false.

Protecție captcha

Înregistrările automate ale boților sunt blocate de Cloudflare Turnstile.

Blochează și raportează

Poți bloca orice utilizator și raporta comportamente suspecte. Echipa noastră examinează fiecare raport.

Recenzii și evaluări

După ce o angajare este finalizată, ambele părți pot lăsa recenzii. Aceasta construiește încredere și responsabilitate în timp.

Semnale de alarmă pentru au pair-uri

Fii atentă dacă o familie:

  • Refuză să facă apeluri video înainte de sosirea ta
  • Îți cere să plătești comisioane sau garanții
  • Oferă bani de buzunar neobișnuit de mari (ar putea fi o escrocherie)
  • Nu vrea să semneze un contract
  • Se așteaptă să lucrezi mai mult decât limita legală
  • Nu vrea să-ți ofere o cameră privată
  • Pune presiune să iei o decizie rapidă
  • Îți cere să comunici în afara platformei înainte de a vă cunoaște

Semnale de alarmă pentru familii

Fii atentă dacă un au pair:

  • Are un profil foarte vag fără experiență specifică cu copiii
  • Refuză să ofere referințe
  • Pare mai interesată de țară decât de îngrijirea copiilor
  • Cere bani înainte de a sosi
  • Nu poate sau nu vrea să facă un apel video
  • Are informații inconsistente între profil și conversație
  • Pune presiune pentru o decizie rapidă

Bune practici pentru toată lumea

Fă întotdeauna mai întâi un apel video

Nu accepta niciodată un acord fără cel puțin un apel video. Este cel mai bun mod de a verifica că cineva este real și de a înțelege compatibilitatea.

Semnează un contract scris

Un contract protejează ambele părți. Include orele de lucru, sarcinile, banii de buzunar, concediul, perioada de preaviz și regulile casei.

Păstrează comunicările pe platformă

Folosește mesageria DearAuPair pentru conversațiile inițiale. Aceasta creează o urmă, iar echipa noastră te poate ajuta dacă apar probleme.

Ai încredere în instinctul tău

Dacă ceva ți se pare greșit, probabil că este. Nu ignora semnalele de alarmă doar pentru că un profil pare bun pe hârtie.

Raportează comportamentele suspecte

Dacă cineva cere bani, trimite mesaje nepotrivite sau se comportă suspect, raportează-l imediat. Luăm fiecare raport în serios.

Ai nevoie de ajutor?

Dacă te simți în pericol sau trebuie să raportezi un incident, contactează-ne imediat.

Scrie-ne la [email protected]